{"id":31978,"date":"2026-07-23T10:10:29","date_gmt":"2026-07-23T08:10:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lecollectifdesfestivals.org\/collectif\/?p=31978"},"modified":"2026-07-23T10:10:57","modified_gmt":"2026-07-23T08:10:57","slug":"attache%c2%b7e-a-laccueil-a-linformation-et-aux-services-aux-publics-aux-trans","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lecollectifdesfestivals.org\/collectif\/2026\/07\/attache%c2%b7e-a-laccueil-a-linformation-et-aux-services-aux-publics-aux-trans\/","title":{"rendered":"Attach\u00e9\u00b7e \u00e0 l\u2019accueil, \u00e0 l\u2019information et aux services aux publics aux Trans"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>OFFRE D&rsquo;EMPLOI : Attach\u00e9\u00b7e \u00e0 l\u2019accueil, \u00e0 l\u2019information et aux services aux publics<\/strong><br><strong>CDD 4 mois \u2013 temps plein (35 heures)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Contexte<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019Association Trans Musicales (ATM) organise les Rencontres Trans Musicales de Rennes, festival n\u00e9 en 1979 dont la quarante-huiti\u00e8me \u00e9dition se tiendra en d\u00e9cembre 2026, et produit une saison culturelle d\u2019une trentaine de concerts de septembre \u00e0 juin \u00e0 l\u2019Ubu (salle de spectacles dans le centre-ville de Rennes) et hors les murs. Au-del\u00e0 de la programmation, les deux autres dynamiques qui structurent l\u2019activit\u00e9 sont l\u2019accompagnement artistique et l\u2019action culturelle.<\/p>\n\n\n\n<p>Pionni\u00e8re dans l\u2019engagement pour le d\u00e9veloppement durable et solidaire en 2005, l\u2019ATM est reconnue pour son action \u00e9coresponsable et son engagement pour la transition \u00e9cologique et sociale.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le cadre du lancement de la saison Ubu 2026-2027 et de la pr\u00e9paration de la 48\u00e8me \u00e9dition des Rencontres Trans Musicales de Rennes, l\u2019ATM recherche un\u00b7e attach\u00e9\u00b7e \u00e0 l\u2019accueil, \u00e0 l\u2019information et aux services aux publics pour une dur\u00e9e de 4 mois.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Description du poste<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est durant les derni\u00e8res semaines avant le festival, et pendant le festival en lui-m\u00eame, que Les Trans accueillent et informent le plus grand nombre de personnes, avec une forte pr\u00e9sence de publics professionnels. C\u2019est \u00e9galement le moment de l\u2019ann\u00e9e o\u00f9 sont propos\u00e9es des accr\u00e9ditations professionnelles et o\u00f9 se vendent le plus de billets et de forfaits pour le festival. L\u2019attach\u00e9\u2022e \u00e0 l\u2019accueil, \u00e0 l\u2019information et aux services aux publics vient renforcer l\u2019\u00e9quipe salari\u00e9e permanente pour faire face \u00e0 ce surcro\u00eet d\u2019activit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>G\u00e9rer les accr\u00e9ditations professionnelles du festival :<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>Chaque ann\u00e9e, environ 2000 professionnelles et m\u00e9dias viennent sur le festival en passant par notre syst\u00e8me d\u2019accr\u00e9ditation, le service est responsable de la d\u00e9livrance de leurs titres d\u2019acc\u00e8s&nbsp;:<\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>assurer la vente des accr\u00e9ditations en amont du festival via un logiciel de billetterie (validation, encaissement, suivi de la facturation, envoi des billets)<\/li>\n\n\n\n<li>participer \u00e0 la promotion du festival aupr\u00e8s des professionnel\u00b7les, en communiquant avec des r\u00e9seaux<\/li>\n\n\n\n<li>r\u00e9diger les documents d\u2019information pour les professionnel\u00b7les<\/li>\n\n\n\n<li>g\u00e9rer le stand des accr\u00e9ditations avec un\u00b7e charg\u00e9\u00b7e d\u2019accueil et des b\u00e9n\u00e9voles pendant les Rencontres Trans Musicales et s\u2019assurer de la centralisation des caisses<\/li>\n\n\n\n<li>traiter les \u00e9ventuels litiges publics et r\u00e9pondre aux diverses questions<\/li>\n\n\n\n<li>renseigner les publics professionnels en amont et pendant le festival<\/li>\n\n\n\n<li>cr\u00e9er les badges et s\u2019assurer de leur remise pendant le festival<\/li>\n\n\n\n<li>participer \u00e0 la r\u00e9alisation des documents de bilans et d\u2019analyse de la billetterie professionnelle<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Aider \u00e0 la gestion de la billetterie :<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>\u00c0 l\u2019aide de notre logiciel de suivi des ventes Weezevent, nous centralisons les ventes et suivi des billets<\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>assurer la vente aux publics de billets et des cartes dans les locaux de l\u2019association<\/li>\n\n\n\n<li>aider au suivi administratif et aux r\u00e9servations billetterie, notamment pour les groupes et entreprises (encaissement, suivi des caisses, envoi des factures, tableau de suivi\u2026)<\/li>\n\n\n\n<li>mettre en vente les \u00e9v\u00e9nements sur les diff\u00e9rentes plateformes des points de vente<\/li>\n\n\n\n<li>pr\u00e9parer les \u00e9ditions de billets pour les concerts de l\u2019Ubu\u00a0\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>g\u00e9rer les \u00e9quipes de billetterie et de cashless au Libert\u00e9 pendant les Rencontres Trans Musicales et s\u2019assurer de la gestion des caisses<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Participer \u00e0 l\u2019accueil et l\u2019information des publics\u00a0:<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>renseigner les publics (en physique, par t\u00e9l\u00e9phone, par mail)<\/li>\n\n\n\n<li>accueillir les publics et exposer le projet pendant des temps de pr\u00e9sentation (stand, forum, rencontre),<\/li>\n\n\n\n<li>aider \u00e0 la gestion des objets trouv\u00e9s du festival et de la salle<\/li>\n\n\n\n<li>accompagner les b\u00e9n\u00e9voles au Libert\u00e9 qui \u0153uvrent aux renseignements des publics <\/li>\n\n\n\n<li>r\u00e9diger des \u00e9l\u00e9ments de pr\u00e9sentation pour les publics (signal\u00e9tique\u2026)<\/li>\n\n\n\n<li>r\u00e9diger des fiches pratiques pour les b\u00e9n\u00e9voles et les salari\u00e9\u00b7es qui participent \u00e0 l\u2019accueil des publics<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Profil recherch\u00e9 :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Une exp\u00e9rience dans un poste similaire ou connaissance des outils de billetterie est indispensable.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Savoir-\u00eatre et savoir-faire :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ma\u00eetrise des outils bureautiques<\/li>\n\n\n\n<li>Aisance relationnelle<\/li>\n\n\n\n<li>Sens de l\u2019accueil, capacit\u00e9 \u00e0 s\u2019adapter aux publics<\/li>\n\n\n\n<li>Sens du travail en \u00e9quipe<\/li>\n\n\n\n<li>Capacit\u00e9 \u00e0 encadrer une \u00e9quipe op\u00e9rationnelle<\/li>\n\n\n\n<li>Esprit pratique<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00e9cision et rigueur<\/li>\n\n\n\n<li>Disponibilit\u00e9, r\u00e9activit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Planifier, organiser son travail<\/li>\n\n\n\n<li>Synth\u00e9tiser, organiser son propos et s&rsquo;exprimer clairement, \u00e0 l\u2019oral comme \u00e0 l\u2019\u00e9crit<\/li>\n\n\n\n<li>Incarner au quotidien les postures d&rsquo;accueil et d&rsquo;information aux publics d\u00e9finies par l\u2019ATM<\/li>\n\n\n\n<li>Sensibilit\u00e9 aux enjeux de la transition \u00e9cologique et de lutte contre les discriminations,<\/li>\n\n\n\n<li>Curiosit\u00e9 et int\u00e9r\u00eat pour les musiques actuelles,<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Conditions de travail<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Type de contrat : <\/strong>CDD<br>Dur\u00e9e : 4 mois \u2013 35h hebdomadaires<br>Date de d\u00e9but : 07\/09\/2026<br>Date de fin : 31\/12\/2026<br>Poste au groupe 6 de la CCNEAC (fili\u00e8re communication-relations publiques), \u00e9chelon selon exp\u00e9rience<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Lieu de travail :<\/strong><br>Les missions s\u2019effectuent principalement dans les locaux de l\u2019association (10-12 rue Jean Guy, \u00e0 Rennes) et, ponctuellement, sur les lieux de concerts.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>R\u00e9mun\u00e9ration :<\/strong><br>Salaire brut mensuel : 1 921,51 euros (+ selon \u00e9chelon) + ch\u00e8ques d\u00e9jeuner + indemnit\u00e9 kilom\u00e9trique v\u00e9lo<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Candidature<\/strong><br>CV et lettre de motivation \u00e0 adresser uniquement par mail \u00e0 l\u2019attention de Chlo\u00e9 Poisson\u00a0: candidature@lestrans.com en pr\u00e9cisant l\u2019objet de votre candidature\u00a0: Attach\u00e9\u00b7e \u00e0 l\u2019accueil, \u00e0 l\u2019information et aux services aux publics.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Date limite de candidature <\/strong>: 25\/08\/2026<br>Au travers de ses recrutements, l\u2019ATM cultive une politique en faveur de la diversit\u00e9 et de l\u2019\u00e9galit\u00e9 professionnelle. Toutes les candidatures sont donc les bienvenues, quels que soient le parcours, l\u2019\u00e2ge, l\u2019origine, le handicap ou le genre.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>OFFRE D&rsquo;EMPLOI : Attach\u00e9\u00b7e \u00e0 l\u2019accueil, \u00e0 l\u2019information et aux services aux publicsCDD 4 mois \u2013 temps plein (35 heures) Contexte L\u2019Association Trans Musicales (ATM) organise les Rencontres Trans Musicales de Rennes, festival n\u00e9 en 1979 dont la quarante-huiti\u00e8me \u00e9dition se tiendra en d\u00e9cembre 2026, et produit une saison culturelle d\u2019une trentaine de concerts de&hellip;&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.lecollectifdesfestivals.org\/collectif\/2026\/07\/attache%c2%b7e-a-laccueil-a-linformation-et-aux-services-aux-publics-aux-trans\/\" rel=\"bookmark\">Lire la suite &raquo;<span class=\"screen-reader-text\">Attach\u00e9\u00b7e \u00e0 l\u2019accueil, \u00e0 l\u2019information et aux services aux publics aux Trans<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","footnotes":""},"categories":[139],"tags":[436,437],"class_list":["post-31978","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-emploi","tag-cdd","tag-rennes"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Attach\u00e9\u00b7e \u00e0 l\u2019accueil, \u00e0 l\u2019information et aux services aux publics aux Trans &#8226; 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