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Accueillir et gérer des bénévoles

Les bénévoles sont souvent le cœur battant d’un événement. Leur engagement, leur motivation et leur bonne intégration sont des clés essentielles pour garantir la réussite d’un événement culturel.
Cette formation vous propose d’acquérir des outils concrets pour recruter, accueillir, animer et valoriser efficacement une équipe bénévole. Grâce à des apports méthodologiques et des mises en situation pratiques, vous serez en mesure de construire une dynamique collective positive et respectueuse de chacun·e.

Compétences visées

• Identifier les rôles et missions adaptés aux profils de bénévoles dans le cadre d’un événement.
• Planifier le recrutement des bénévoles en fonction des besoins spécifiques de l’événement.
• Mettre en place un processus d’accueil et d’intégration efficace pour les bénévoles.
• Communiquer de manière claire, motivante et adaptée avec une équipe bénévole.
• Valoriser l’engagement des bénévoles.

Programme

• Le B-A BA du bénévolat : définition, cadre réglementaire, motivations et freins des bénévoles.
• Les rôles et missions des bénévoles.
• Panorama des outils de gestion des bénévoles.
• L’accueil et l’intégration des bénévoles : attentes des bénévoles, les facteurs de démotivation et parcours d’accueil.
• La communication : briefings motivants, clarification des rôles de chacun·e, outils mobilisables pour une communication adaptée.
• Gestion des conflits : résolution de conflits bénévoles/bénévoles ou bénévoles/salarié·es à partir de situations réelles ou fictives.
• Valorisation de l’engagement bénévole : reconnaissance, visibilité, attestations, valorisation des compétences, montée en responsabilité.

Formatrice

Emilie Cherbonnel, le Collectif des festivals.

 
Responsable communication et ressources au Collectif depuis 15 ans, elle a accompagné les principaux chantiers autour des enjeux sociaux, dont le projet Very Important Bénévoles.

Durée

7h sur 1 journée

Tarifs

Salarié·es : 350 €
Demandeur·euses d'emploi, freelance : 105 €
Bénévoles : 50 €
Stagiaires, volontaires : 50 €
Voir les possibilités de financement.

Prochaine session

20 novembre 2025 à Saint-Brieuc.

Méthodes pédagogiques

Alternance d’apports théoriques et d’exercices pratiques. La formation s’appuiera sur les cas concrets des stagiaires.

Modalités d'évaluation

En fin de formation, un tour des apprentissages et de leur mise en application est réalisé.

Publics visés

Toute personne gérant une équipe bénévole dans le secteur culturel.

Pré-requis

Avoir des connaissances de bases en gestion des bénévoles est conseillé mais non obligatoire.

Accessibilité pour les personnes en situation de handicap

Lors de votre inscription, vous serez invité·e à nous faire part de vos besoins spécifiques. N’hésitez pas à nous solliciter pour un aménagement de la formation en raison d’un handicap ou autre situation particulière. Nous chercherons les solutions les plus adaptées, si nécessaire avec des organismes spécialisés. Pour toute question, vous pouvez contacter Laura Zarkovic, référente handicap : laura.zarkovic@lecollectifdesfestivals.org / 07 57 18 71 97

Satisfaction

Nouvelle formation ! Les indicateurs seront publiés après la première session.

Témoignages de stagiaires

Nouvelle formation ! Les indicateurs seront publiés après la première session.

Être informé·e des prochaines sessions

Informations mises à jour le 30 mai 2025